Termos de Compra e Atendimento

Quem somos

A TFR Shoes é uma marca própria e online de calçados femininos, conduzida por Tammyres Ferreira, com produtos enviados a partir do nosso estoque no Brasil. Ainda não possuímos ponto físico aberto ao público.

Como funciona a compra

O site tfrshoes.com.br é o nosso catálogo. Você escolhe o produto e as opções desejadas, como numeração e cor, e usa o botão “Comprar pelo WhatsApp”. O botão abre uma conversa com a nossa equipe e não cria pedido nem conclui pagamento automaticamente.

No atendimento, apresentamos o preço, a disponibilidade, o frete, o prazo e as condições de pagamento antes da conclusão da compra.

Pagamento

Aceitamos Pix, com 10% de desconto, e cartão de crédito em até 8 vezes sem juros; de 9 a 12 vezes, com juros. O valor das parcelas, os juros, quando houver, e o valor total são informados antes da confirmação. Detalhes em Pagamentos.

Entrega e provador

As condições de entrega estão em Entregas e frete, e o atendimento em casa, em Provador em domicílio.

Arrependimento e garantia

Você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos do recebimento e conta com a garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor. Esses direitos não são excluídos nem limitados por estes termos. Veja Trocas e devoluções.

Contato

Endereço para correspondência e devoluções: Rua Cícero Rufino, 32, Bairro Núcleo Manoel Vieira, São Miguel/RN — CEP 59920-000. Este endereço não é loja nem ponto de retirada. Fale com a nossa equipe antes do envio para organizarmos a devolução.